Política de Privacidad
En Sterling Fashion, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales y la información gestionada a través de nuestras integraciones oficiales con Meta y TikTok.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información indispensable para procesar sus pedidos comerciales, brindar atención B2B y gestionar nuestros servicios:
- Datos de contacto y comerciales (nombre, correo electrónico, teléfono, razón social).
- Información de facturación fiscal y direcciones de entrega.
- Preferencias de catálogo e historial de compras mayoristas.
2. Datos Obtenidos mediante APIs de Redes Sociales (Meta & TikTok)
Nuestra plataforma utiliza las interfaces oficiales de programación de aplicaciones (APIs) de Meta Platforms, Inc. (Facebook Pages API, Instagram Graph API) y TikTok Inc. / ByteDance Ltd. (TikTok Content Posting API).
¿Qué datos de API recopilamos? Únicamente identificadores de cuenta oficial (`Page ID`, `Instagram Business Account ID`, `TikTok open_id`), tokens de autorización OAuth otorgados expresamente por nuestros administradores, y el estado de procesamiento de las publicaciones programadas.
¿Qué NO recopilamos? No accedemos, recopilamos ni procesamos información personal de sus seguidores, comentarios privados, mensajes directos (DMs), datos demográficos de usuarios ajenos, ni listados de contactos de las redes sociales.
3. Uso y Finalidad de la Información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Gestionar, fabricar y entregar sus pedidos mayoristas.
- Comunicar actualizaciones sobre el estado de producción y envíos.
- Publicar videos promocionales y catálogos de producto autorizados en los canales oficiales de Sterling Fashion en Instagram, Facebook y TikTok.
- Prohibición de venta de datos: En ningún caso comercializamos, alquilamos ni transferimos sus datos personales o datos de API a terceros, corredores de datos ni redes publicitarias externas.
4. Seguridad, Cifrado y Retención
Implementamos rigurosas salvaguardas técnicas, administrativas y físicas para proteger la confidencialidad de la información:
- Cifrado de credenciales: Los tokens de acceso de Meta y TikTok se almacenan cifrados en base de datos utilizando el estándar AES-256-GCM con claves administradas de forma aislada.
- Comunicaciones cifradas: Toda la transmisión de datos se realiza a través de protocolos seguros HTTPS con TLS 1.3.
- Ciclo de retención: Los datos de tokens se conservan únicamente mientras la conexión social esté activa. Al desconectar la cuenta o revocar el acceso, los tokens son eliminados permanentemente de nuestros registros.
5. Sus Derechos y Eliminación de Datos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Para instrucciones detalladas sobre cómo desvincular sus cuentas de Meta o TikTok y solicitar la eliminación de datos almacenados en nuestra plataforma, consulte nuestra página dedicada:
Platform Data Privacy Statement
Meta & TikTok ReviewersThis Privacy Policy applies to the internal social media integration operated by Sterling Fashion.
1. Purpose of Processing: Data accessed via Meta Graph API and TikTok Content Posting API is strictly utilized to allow verified internal company administrators to publish promotional clothing reels and videos to the company's verified business profiles.
2. Storage & Encryption: API access tokens are encrypted at rest using AES-256-GCM. We never share, expose, rent, or monetize API tokens or platform data with any third-party entity.
3. Data Deletion: Users and administrators can delete their connection and all related token records at any time directly through the application settings or following our Data Deletion Instructions.
4. Contact for Privacy Matters: Privacy inquiries or deletion requests can be addressed directly to contacto@sterling.fashion.
Última actualización: Octubre 2026. Sterling Fashion se reserva el derecho de modificar esta política en estricto apego a la legislación aplicable.